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Quel est le délai pour renvoyer une commande qui ne me convient pas ?

Vous n'êtes pas obligé d'acheter les articles commandés, car vous commandez à l'essai. Vous payez seulement les articles que vous conservez. Si les chaussures ne vous vont pas, si elles ne vous plaisent pas, il suffit de les réexpédier dans le délai des 14 jours, 14 jours à compter de l’exercice de votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.

Comment procéder pour renvoyer une commande ?

Si vous décidez de nous réexpédier vos articles, sachez qu'ils doivent nous parvenir dans leur état et dans leur emballage d'origine. Veillez à joindre au colis tous les papiers concernant cette commande. Vous comprendrez que les chaussures salies ou portées dans la rue ne peuvent pas être reprises.

Questions fréquentes

Le respect de votre sphère privée

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